Types d'événementsDossier d'usager multifacettes
Taches et rendez-vous
Déclaration de toutes les activités d'accompagnement de vos
usagers: réunions de coordination, rendez-vous CAF, convocations SPIP, rapports à
remettre, entretiens avec psychologue, états des lieux etc. Absences/présences
Hospitalisation, arrêt de travail : Suivez en direct les présences de vos usagers. Incidents
Déclaration immédiate d'incidents (violence, dégradation etc.) afin
de s'assurer d'une bonne diffusion de l'information. Un rapport
pourra être établi par la suite. PlanningHébergement et réinsertion
Avec Variation, vous enregistrez tous les événements touchants vos usagers (réunions, appels téléphoniques, dépot de dossier etc.). Selon les droits d’accès, ces évènements seront consultables sur divers agendas par vos collègues.
Principe de fonctionnement
Vous pouvez soumettre des évènements de trois types
différents : tâches et rendez-vous, absences et
incidents. Vous détaillez l’objet et soumettez un bilan
sommaire de l’évènement (sans toutefois que cela ne se
substitue à la soumission d’un compte-rendu complet si
nécessaire). Les évènements sont classifiés selon une
nomenclature précise et spécialement adaptée à votre
établissement. |
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Exemple
Une assistance sociale déclare dans le dossier d'un usager le dépôt d'un dossier DALO dans deux semaines. Cet évènement sera visible par
le référent éducatif, la chef de service et par tout autre
utilisateur autorisé à accéder à ce dossier (par exemple
le directeur). Ce rendez-vous apparaitra dans le dossier
de l’usager mais aussi dans les multiples agendas
récapitulatifs (par intervenant, service complet etc.). Le
chef de service pourra néanmoins être informé
indépendamment de l’enregistrement du rendez-vous par une
« note » dans sa boite personnelle. Il pourra ainsi en
confirmer la lecture. |