Types d'informationDossier d'usager multifacettes

Contenu du dossier informatiséCHRS et autres établissement d'hébergement et réinsertion

Ci-après une illustration du contenu de dossier d'usagers pour les établissements d'hébergement et réinsertion (notamment CHRS). Cette structure de dossier n'est présentée qu'à titre d'exemple et pourra être ajustée en fonction des prestations proposées par l'établissement et du public pris en charge.

Attention! Le traitement des données de santé devra se faire dans le respect du secret médical.

	Etats civils des membres du ménage et protection juridique Adultes: nom, prénom, sexe, date de naissance, lieu de naissance, type de nationalité, nationalité actuelle, type de protection juridique, référent de la mesure Enfants: nom, prénom, sexe et date de naissance. .
	Prescription et demande Origine de la demande, référent SIAO, type de problématique, détails de la problématique, numéro de dossier, détails concernant le prescripteur, réunions de synthése, motif(s) de refus.
	Prises en charge et admission Type de ménage, nombre d'enfants pris en charge, animal de compagnie, référent CHRS montant de la participation demandée, parcours au sein du CHRS. Planning des entretiens d'admission, entretiens de bilan, entretiens de domiciliation et des remises d'attestation d'élection de domicile.
	Projet personnalisé et bilans Date du projet actuel, date de prochaine mise à jour du projet. Description des objectifs et moyens mis en oeuvre. Statut des demandes et démarches diverses (DALO, aide financière, compte bancaire etc.). Evaluation de la situation (référentiel). Réunions de projet, réunions de synthèse, entretien d'évaluation-orientation, entretiens de bilan. >> Plus d'informations
	Budget et aides administratives Montant total des ressources, montant total des charges, évaluation, niveau d'endettement, négociation avec banque, dépôt de dossier de surendettement (statut et date), moratoire sur la dette. Statut des ressources (RSA, pension, AAH etc.). Montant détaillé des charges (eau, gaz, loyer etc.). Coordonnées bancaires. Planning des dépôts de dossier RSA, CAF, MDPH ou retraite. Copies des dossiers déposés.
	logement, domiciliation et gestion du courrier Logement individuel: type de logement, adresse, code postal, ville, téléphone fixe, téléphone mobile, statut de responsabilité civile. Logement collectif: chambre actuelle, parcours d'hébergement au sein du CHRS, inventaire. Domiciliation: date de dernier retrait de courrier, procuration (bénéficiaire, validité), adresse de transfert de courrier. Plannings des remises d'attestation de domicile, des retraits de courrier, des états des lieux, des visites de logement et des dépôts de dossier logement. Copies des demande de financement CAF, dossier DAHO ou DALO.
	Prévention et accès à la santé Type de couverture médicale, caisse d'affiliation, numéro de sécurité sociale, date de validité de couverture. Intervenants médicaux externe, types de problèmes de santé, groupe sanguin, allergies, traitements spécifiques. Statut de carte de sécurité sociale. Plannings de distribution de médicament, de rendez-vous médicaux, de dépôt de demande de couverture. Copies des bilans santé.
	Accomp. psycho-éducatif Identification du référent éducatif du CHRS. Planning des entretiens socio-educatifs, des entretiens avec le/la psychologue, des séances de sensibilisation. Suivi des incidents. Copies des bilans éducatifs ou psychologiques.
	Famille et soutien à la parentalité Type de situation familiale, nombre d'enfants à charge, nombre d'enfants avec conjoint, nombre d'enfants indépendants. Nombre d'enfants placés (justice ou A.P.). Droits de parentalité et périodicité. Statut d'AEMO. Personne à prévenir en cas d'accident. Prestations CAF: numéro d'allocataire, référent CAF, statut de prestations familiales, statut de RSA (socle ou activité), statut d'AAH. Planning des dépôts de dossiers. Copie des dossiers de demandes.
	Insertion professionnelle et ateliers Niveau scolaire, diplôme, situation dans l'emploi, type de revenu d'activité, coordonnées de l'employeur, statuts de RSA, type de permis de conduire, type de véhicule, date limite de validité d'APT. Statut de demande d'allocation chômage. Parcours au sein des ateliers du CHRS. Planning des réunions, des demandes de RSA, des entretiens d'embauche etc. Copies des dossiers de demandes et des bilans.
	Insertion sociale, citoyenneté et loisirs Situation administrative, validité de titre de séjour, niveau de francais, date limite de validité d'APT. Statut des pièces d'identité (demandé, à renouveler, etc.). Statut de mesure de protection, type de mesure de protection, référent de mesure. Magistrat en charge de l'AEMO. Mesure judiciaire: antécédents, type de mesure, obligations, référent SPIP. Centres d'interet: type d'activités culturelles, pratique de sport ou de jeux, pratique d'activités en intérieur ou extérieur (jardinage, cuisine etc.) Participations aux actions collectives. Plannings de dépôts de demande d'asile ou de titre de séjour, d'obtentions de pièces d'identité, de rendez-vous avec le tuteur, d'audiences chez le juge, de convocations SPIP, de convocation au commissariat. Copies de mesures de protection, de pièces d'identité.
	Vie quotidienne Hygiène: planning de mise à disposition de douche ou de machine à laver, remise de produits hygiéniques, de trousseau de toilette. Restauration: petit déjeuner, repas. Taches collectives: service de repas, vaisselle. Courrier: planning de réception et de retrait.